Vítáme vás v internetovém obchodu AMUZO.
V našem obchodě se nemusíte registrovat. Vaše údaje, které poskytnete při vyplňování objednávky neposkytujeme třetím osobám ani nepoužíváme k jiným účelům.
Provozovatel internetového obchodu:
Ing. Alice Netopilová, IČ 74115898
Zodpovědná osoba: Ing. Alice Netopilová
PODMÍNKY PRODEJE
1. Jak nakoupit?
-
zboží vložte postupně do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky,
-
po vložení poslední položky klikněte na Nákupní košík (horní lišta) a zadáte přejít k pokladně,
-
pro úspěšné dokončení objednávky je třeba zaškrtnout políčko- Souhlasím s obchodními podmínkami,
-
po zpracování vaší objednávky vám přijde potvrzovací zpráva,údaje k platbě s variabilním symbolem vám zašleme do 24 hodin. Prosím o uvádění VS u plateb a při další komunikaci s námi. Velice nám to urychlí práci,
2. STORNO objednávky
Storno objednávky lze provést do 12 hodin od uskutečnění objednávky na emailu obchod@amuzo.cz.Stornovaši objednávky vám potvrdíme emailem.
3. Platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH, prodávající není plátcem DPH. Platbu je možné převést převodem na náš účet, číslo účtu i variabilní symbol s celkovou částkou vám pošleme na email. Platbu je možné poslat i složenkou typu A (hotovost pošlete z pošty na účet, který vám zašlu spolu s potvrzenou objednávkou), pokud je k převodu potřeba adresa, najdete ji v úvodu těchto podmínek prodeje. Další možností je platba dobírkou, tedy při převzetí balíčku
4. Dodací lhůta
V případě, že je zboží skladem, expedujeme do 2-3 pracovních dnů od přijetí platby na účet. Pokud zboží skladem nemáme, je většinou u položky napsán termín do kdy jsme schopni zboží dodat. Většinou to bude termín kratší. Sortiment internetového obchodu je od většího počtu dodavatelů, kteří mají různé dodací lhůty. Z tohoto důvodu není možné určit přesnou dobu dodání zboží (od 7 pracovních dní až po 21 pracovních dní ). Všechny objednávky se však snažíme vyřídit jak nejrychleji to jde. V případě problému s dostupností některého zboží u dodavatele vás budeme informovat emailem.
5. Reklamace
Na všechno zboží z naší nabídky je poskytována dvouletá záruční lhůta. Rozhodujícím dnem pro začátek záruky je datum převzetí zboží. O uplatnění reklamaci vadného zboží nás kontaktujte na emailu obchod@amuzo.cz. Zboží, které reklamujete, je nutné vrátit společně s kopií faktury , slouží zároveň jako záruční list. Reklamované zboží, které nám bude odesláno zpět NA DOBÍRKU nepřebíráme. Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že k poškození výrobku došlo při přepravě (odpovědný je v tomto případě dopravce), při neodborném zacházení nebo používání výrobku v jiných než uvedených podmínkách. Reklamace jsou vyřizovány do 30 dnů. O výsledku reklamace budete písemně informováni. Zároveň Vám bude i odesláno opravené nebo vyměněné zboží, případně vrácené peníze.
6. Vrácení zboží
V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zboží do 14 dnů od obdržení vrátit zpět za následujících podmínek:
- zboží musí být vráceno v původním a neporušeném obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
- zboží nesmí jevit známky opotřebení.
Zboží pošlete na výše uvedenou adresu (ne dobírkou!). Důvod vrácení zboží nemusíte sdělovat. Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení o převodu peněz. Dodavatel má právo dle § 53 odst. 10 Občanského zákoníku na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží ( převzetí zásilky rozbalení, kontrola, vrácení do prodeje, vystavení opravného dokladu, vrácení peněz kupujícímu). Částka bude stanovena individuálně a následně naúčtována a započtena s částkou za vrácené zboží. Pro urychlení vrácení částky za zboží, napište na daňový doklad, který pošlete v balíčku s vráceným zbožím, číslo Vašeho bankovního účtu.
|
ZPŮSOB DORUČENÍ |
POŠTOVNÉ |
BALNÉ |
ČESKÁ POŠTA - BALÍK DO RUKY HODNOTA ZBOŽÍ NAD 500 Kč.
V rámci ČR odešleme zboží od celkové hodnoty 500,- Kč, v ceně je zahrnuto i balné.
Česká pošta garantuje dodání balíků nejpozději následující pracovní den po dni podání. Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na poště 7 dnů. |
105,00 Kč
|
ZDARMA
|
ČESKÁ POŠTA - CENNÝ BALÍK HODNOTA ZBOŽÍ DO 500 Kč.
V rámci ČR odešleme zboží do celkové hodnoty 500,- Kč. V ceně je zahrnuto i balné.
Toto poštovné lze použít i u 1 ks karnevalového kostýmu v hodnotě nad 500 Kč /kostým bez korunky a jiných doplňků, bude zasláno jako dopis - výška balíčku do 5 cm/.
Při zvolení nesprávného způsobu doručení bude částka upravena dle skutečnosti. |
65,00 Kč
|
ZDARMA
|
ČESKÁ POŠTA - nad 3000,- Kč V rámci ČR odešleme zboží celkové hodnoty 3000,- Kč a více ZDARMA. |
ZDARMA
|
ZDARMA
|
Přepravní společnost PPL Doručení do 24 hodin od předání zboží dopravci. Před doručením budete kontaktování řidičem a domluvíte se na hodině doručení. |
89,00 Kč
|
ZDARMA
|
SLOVENSKO - PPL Platba předem na účet FIO banky /bez poplatku/ |
235,00 Kč
|
ZDARMA
|
|
ZPŮSOB ÚHRADY |
POPLATEK |
Bankovní převod Platba na náš účet, který vám zašleme spolu s potvrzením objednávky a variabilním symbolem. |
BEZ POPLATKU
|
Platba při doručení DOBÍRKOU Platba je uskutečněna v hotovosti při převzetí zboží. Cena se skládá z poštovného + 40,- Kč dobírka |
40,00 Kč
|
|
OBCHODNÍ PODMÍNKY ke stažení
ve formátu PDF